Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeiten, welchen Zwecken diese Verarbeitung dient und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils geltenden deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website orynoleira.com. Sie umfasst insbesondere den Besuch der Website, Bestellungen, Zahlungs- und Lieferprozesse, Kundenservice, Rückgaben und Erstattungen, Anfragen per E-Mail sowie den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien, sofern diese verwendet werden.

Welche personenbezogenen Daten im Einzelfall verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Informationen Sie uns zur Verfügung stellen.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Orynoleira
6304 W Nash St
Milwaukee, WI 53216
United States

E-Mail: client@orynoleira.com
Telefon: +1 (414) 367-8421

Kundenservice: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr

3. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten;

  • Liefer- und Rechnungsanschrift;

  • Bestell- und Zahlungsinformationen;

  • Angaben zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;

  • Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns;

  • IP-Adresse sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät;

  • Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Zugriffs und technische Protokolldaten;

  • sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Anfrage übermitteln.

Wenn Sie sich beispielsweise wegen einer beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Ware an uns wenden, können Sie den Sachverhalt beschreiben oder entsprechende Fotos übermitteln. Solche Informationen werden nur verarbeitet, soweit sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

  • Vertragserfüllung: insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen.

  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten: soweit gesetzliche Vorschriften eine Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verlangen.

  • Berechtigte Interessen: beispielsweise zur Aufrechterhaltung des technischen Betriebs, zur Verhinderung von Missbrauch und zum Schutz der Sicherheit unserer Website.

  • Einwilligung: soweit eine Verarbeitung, insbesondere durch bestimmte nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien, eine vorherige Zustimmung voraussetzt.

Welche Rechtsgrundlage konkret zur Anwendung kommt, richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang und dessen Zweck. Eine einheitliche Rechtsgrundlage besteht daher nicht für sämtliche Datenverarbeitungen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Diese können unter anderem für den Warenkorb, den Bestellprozess, Sicherheitsfunktionen oder andere technisch erforderliche Zwecke notwendig sein.

Werden Cookies oder ähnliche Technologien für nicht zwingend erforderliche Zwecke wie Analyse, Statistik, Marketing oder Personalisierung verwendet, erfolgt dies nur auf Grundlage einer entsprechenden gesetzlichen Erlaubnis und, soweit notwendig, nach vorheriger Einwilligung.

Sofern vorgesehen, erhalten Sie über unser Cookie-Einstellungsfenster Informationen zu den eingesetzten Technologien und können Ihre Auswahl entsprechend den verfügbaren Optionen treffen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.

6. Bestellung, Zahlung und Lieferung

Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die Informationen, die für deren Abwicklung erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontakt- und Lieferdaten sowie Bestell- und gegebenenfalls Zahlungsinformationen.

Zahlungsdaten können vom jeweiligen von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienst verarbeitet werden. Vollständige Kreditkarten- oder Bankkartendaten werden von uns nicht automatisch gespeichert. Welche Daten an einen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden, hängt insbesondere von der ausgewählten Zahlungsmethode und dem tatsächlich eingesetzten Dienst ab.

Für die Durchführung der Lieferung können die hierfür erforderlichen Kontakt- und Lieferinformationen an den jeweiligen Versand- beziehungsweise Logistikdienstleister übermittelt werden.

7. Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail oder über einen anderen von uns angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.

Dies kann sich beispielsweise auf Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen, beschädigten Waren oder anderen Anliegen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf beziehen.

Die Verarbeitung kann abhängig vom konkreten Fall zur Erfüllung eines Vertrags, aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, zur Wahrung berechtigter Interessen oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen, sofern eine solche erforderlich ist.

8. Übermittlung an Dienstleister und andere Empfänger

Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Je nach konkretem Vorgang können dazu insbesondere folgende Empfängergruppen gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikunternehmen;

  • technische Dienstleister und Hosting-Anbieter;

  • IT- und Kundenservice-Dienstleister;

  • Behörden oder sonstige berechtigte Stellen, soweit eine Übermittlung gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

Konkrete Drittanbieter werden nicht genannt, sofern ihr tatsächlicher Einsatz auf der Website derzeit nicht bestätigt ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten und die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind, werden die entsprechenden Datenschutzanforderungen vertraglich berücksichtigt.

9. Übermittlung in Drittländer

Unsere angegebene Kontaktanschrift befindet sich in den Vereinigten Staaten. Daraus folgt jedoch nicht automatisch, dass personenbezogene Daten von Ihnen in die Vereinigten Staaten übermittelt werden.

Sollte tatsächlich eine Übertragung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen, beachten wir die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO.

Je nach konkreter Situation kann eine solche Übermittlung beispielsweise auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf einer anderen nach der DSGVO zulässigen Garantie beruhen.

10. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.

Die tatsächliche Speicherdauer hängt unter anderem von der Art der betreffenden Daten, dem Verarbeitungszweck und den geltenden gesetzlichen Vorgaben ab.

Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsinformationen können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Sobald die Daten für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden und weder gesetzliche noch andere rechtliche Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.

11. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch, unzulässiger Offenlegung und sonstiger rechtswidriger Verarbeitung zu schützen.

Bei der Auswahl und Anpassung dieser Maßnahmen berücksichtigen wir insbesondere die Art der verarbeiteten Daten, die bestehenden Risiken sowie den aktuellen Stand der Technik.

Trotz angemessener Schutzmaßnahmen kann bei der Übertragung oder Speicherung von Informationen über das Internet kein absoluter Schutz vor sämtlichen Sicherheitsrisiken gewährleistet werden.

12. Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft: Sie können Informationen darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden.

  • Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

  • Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • Einschränkung der Verarbeitung: In gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  • Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

  • Widerspruch: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

  • Widerruf einer Einwilligung: Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

  • Automatisierte Entscheidungen: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen Rechte im Zusammenhang mit bestimmten ausschließlich automatisierten Entscheidungen zu, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

Die genannten Rechte bestehen nicht in jedem Fall uneingeschränkt. Einer Löschung oder Einschränkung können beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Rechte anderer Personen oder andere gesetzliche Ausnahmen entgegenstehen.

13. Ausübung Ihrer Rechte und Beschwerderecht

Wenn Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen oder eine datenschutzbezogene Anfrage an uns richten möchten, können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren:

client@orynoleira.com

Über diese E-Mail-Adresse können Sie insbesondere Anfragen auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf einer Einwilligung stellen.

Soweit dies für die ordnungsgemäße Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir zur Verifizierung Ihrer Identität zusätzliche Angaben verlangen. Dabei achten wir darauf, keine unnötigen personenbezogenen Daten zu erheben.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Dies kann insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes erfolgen, an dem Sie einen möglichen Verstoß gegen datenschutzrechtliche Vorschriften vermuten.

14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich beispielsweise gesetzliche Vorgaben, technische Abläufe, Funktionen unserer Website oder die Art und Weise der Verarbeitung personenbezogener Daten verändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Sie über wesentliche Änderungen gesondert informiert oder wir holen, sofern erforderlich, erneut Ihre Einwilligung ein.

E-Mail: client@orynoleira.com
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