Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website orynoleira.com, insbesondere für den Besuch der Website, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen, Anfragen per E-Mail sowie für Cookies und ähnliche Technologien, soweit diese eingesetzt werden.
Welche personenbezogenen Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie uns zur Verfügung stellen.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Orynoleira
6304 W Nash St
Milwaukee, WI 53216
United States
E-Mail: client@orynoleira.com
Telefon: +1 (414) 367-8421
Kundenservice: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten;
- Liefer- und Rechnungsadresse;
- Bestell- und Zahlungsinformationen;
- Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen;
- Kommunikationsinhalte bei Kontaktaufnahme;
- IP-Adresse und technische Informationen zum verwendeten Gerät;
- Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit und technische Protokolldaten;
- Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Anfrage mitteilen.
Bei einer Anfrage zu einer beschädigten, mangelhaften oder falsch gelieferten Ware können Sie uns beispielsweise eine Beschreibung des Problems oder Fotos zur Verfügung stellen. Solche Angaben werden nur verarbeitet, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht. Je nach Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen gelten:
- Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind.
- Berechtigte Interessen: beispielsweise zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Verhinderung von Missbrauch und zur Gewährleistung der Sicherheit unserer Website.
- Einwilligung: soweit eine Verarbeitung, insbesondere durch bestimmte nicht erforderliche Cookies oder ähnliche Technologien, Ihre vorherige Einwilligung voraussetzt.
Die konkrete Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung. Es gibt daher keine einheitliche Rechtsgrundlage für sämtliche Verarbeitungsvorgänge.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Diese können beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Sicherheit und andere technisch erforderliche Funktionen notwendig sein.
Soweit Cookies oder ähnliche Technologien für nicht unbedingt erforderliche Zwecke, beispielsweise Analyse, Statistik, Marketing oder Personalisierung, eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf einer entsprechenden gesetzlichen Grundlage und, soweit erforderlich, nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Sie erhalten gegebenenfalls über unser Cookie-Einstellungsfenster Informationen über die eingesetzten Technologien und können Ihre Auswahl entsprechend den angebotenen Möglichkeiten treffen.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf beeinflusst nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
6. Bestellung, Zahlung und Lieferung
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Ihre Kontakt-, Liefer-, Bestell- und gegebenenfalls Zahlungsinformationen.
Zahlungsdaten können durch den jeweils eingesetzten Zahlungsdienst verarbeitet werden. Wir speichern nicht automatisch vollständige Kreditkarten- oder Bankkartendaten. Welche Daten durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsart und dem tatsächlich eingesetzten Dienst ab.
Für die Lieferung können die erforderlichen Kontaktdaten und Lieferinformationen an den jeweils eingesetzten Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.
7. Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie uns per E-Mail oder auf einem anderen angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dies kann beispielsweise Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Widerrufen, Erstattungen, beschädigten Waren oder sonstigen Anliegen betreffen.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, aufgrund eines berechtigten Interesses oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit eine solche erforderlich ist.
8. Weitergabe an Dienstleister und Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.
Hierzu können je nach konkretem Vorgang gehören:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- technische Dienstleister und Hosting-Anbieter;
- Dienstleister für IT und Kundenservice;
- Behörden oder andere berechtigte Stellen, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.
Wir nennen keine bestimmten Drittanbieter, soweit deren tatsächlicher Einsatz auf der Website derzeit nicht bestätigt ist.
Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden soweit gesetzlich erforderlich entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen vertraglich verpflichtet.
9. Übermittlung in Drittländer
Unsere angegebene Kontaktadresse befindet sich in den Vereinigten Staaten. Dies bedeutet jedoch nicht automatisch, dass Ihre personenbezogenen Daten in die Vereinigten Staaten übermittelt werden.
Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums tatsächlich erfolgt, beachten wir die Anforderungen der DSGVO für Übermittlungen in Drittländer.
Je nach konkretem Fall kann hierfür beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder eine andere nach der DSGVO zulässige Garantie erforderlich sein.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer hängt von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Anforderungen ab.
Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten können beispielsweise aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten länger gespeichert werden. Sobald personenbezogene Daten nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen, werden sie gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Vorgaben anonymisiert.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Missbrauch, Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der Daten, des jeweiligen Risikos und des technischen Entwicklungsstands ausgewählt und bei Bedarf angepasst.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann bei der Übertragung und Speicherung von Daten im Internet kein absoluter Schutz vor allen Sicherheitsrisiken garantiert werden.
12. Ihre Rechte nach der DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
- Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Einschränkung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie bestimmte von Ihnen bereitgestellte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruch: Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen.
- Widerruf einer Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Automatisierte Entscheidungen: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte hinsichtlich bestimmter ausschließlich automatisierter Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.
Ihre Rechte gelten nicht in jedem Fall uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Rechte anderer Personen oder andere gesetzliche Ausnahmen einer Löschung oder Einschränkung entgegenstehen.
13. Ausübung Ihrer Rechte und Beschwerderecht
Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben oder eine datenschutzbezogene Anfrage stellen möchten, können Sie uns vorzugsweise per E-Mail kontaktieren:
client@orynoleira.com
Sie können über diese Adresse insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf einer Einwilligung anfragen.
Soweit dies zur angemessenen Prüfung Ihrer Anfrage erforderlich ist, können wir Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität verlangen. Dabei sollen keine unnötigen personenbezogenen Daten erhoben werden.
Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes, an dem Sie einen möglichen Verstoß gegen Datenschutzrecht vermuten.
14. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Abläufe, Funktionen unserer Website oder die Art der Verarbeitung personenbezogener Daten ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Sie über wesentliche Änderungen gesondert informiert oder es wird eine erneute Einwilligung eingeholt.
E-Mail: client@orynoleira.com
Telefon: +1 (414) 367-8421
Adresse: 6304 W Nash St, Milwaukee, WI 53216, United States
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